目标：减少金融馆用于解答读者咨询的人力投入，提升金融学学科服务的精准性和效率。 金融馆读者咨询问题分类 按深度：简单咨询和学科咨询 按场景：当面、线上实时（虚拟馆员）、电话、Email训练Agent的数据分类 按数据结构分：结构化数据和非结构化数据 按数据获取途径分：本地原始数据（FAQ、已在金融馆网上的数据）、第三方实时交互式数据（彭博等数据库内的数据） 作者 晏凌 投票 1
